Persoon in wachtrij verplaatsen

Staat een persoon in de wachtrij in een automatisering en wil je de persoon verplaatsen?

Je kunt de Wacht actie over laten slaan zodat het contact direct doorgaat in de automatisering. 

1) Ga naar de automatisering

2) Klik op het contact in de wachtrij

3) Klik op het contact

4) Klik op de automatisering bij het contact

5) Klik op Toon

6) Klik op Sla deze wachtactie over

7) Zoals je ziet is het contact nu verplaatst naar de volgende Wacht actie